Urmatorul nivel in vanzari, cu instrumentele potrivite
Care sunt beneficiile?
Companiile care au ales SeniorERP au obtinut:
scadere timp procesare comenzi
crestere viteza de operare
mai putine retururi
Prospectare & Clienti potentiali
Primul pas in procesul de vanzare este interactiunea cu potentialul client. Asigura-te ca ai instrumentele potrivite pentru a capta toate informatiile necesare pentru finalizarea vanzarii.
SeniorERP iti pune la dispozitie o aplicatie mobila usor de utilizat, care te ajuta sa inregistrezi direct de pe teren datele de contact si preferintele viitorilor tai clienti.
Vizite & Activitati
Organizeaza eficient activitatea angajatilor de pe teren si permite-le sa fie cat mai productivi.
In aplicatia mobila a sistemului ERP pot fi inregistrate vizitele la clienti, impreuna cu detaliile aferente acestora si activitatile desfasurate. Mai mult, agentul poate primi alerte direct pe telefon, asigurandu-se astfel ca nu rateaza niciun pas.
Formulare de Marketing
Fii tot timpul la curent cu ce se intampla in piata, pentru a fi cu un pas inaintea competitorilor. Configureaza in SeniorERP diferite tipuri de formulare, pentru a obtine informatii despre produsele competitiei, satisfactia clientilor, preferintele acestora si nu numai.
Agentii din teren pot completa cu usurinta aceste formulare in timpul vizitelor, direct din aplicatia mobila, instalata pe tableta sau telefon.
Oportunitati
Odata ce ai identificat un interes pentru produsele pe care le oferi, il poti inregistra in ERP sub forma de oportunitate atasata unui client.
Cu aplicatia mobila angajatilor din teren le este usor sa adauge date despre oportunitatile aparute si sa le transforme apoi cu un singur click in comenzi ferme de vanzare.
Prospectare & Clienti potentiali
Primul pas in procesul de vanzare este interactiunea cu potentialul client. Asigura-te ca ai instrumentele potrivite pentru a capta toate informatiile necesare pentru finalizarea vanzarii.
SeniorERP iti pune la dispozitie o aplicatie mobila usor de utilizat, care te ajuta sa inregistrezi direct de pe teren datele de contact si preferintele viitorilor tai clienti.
Vizite & Activitati
Organizeaza eficient activitatea angajatilor de pe teren si permite-le sa fie cat mai productivi.
In aplicatia mobila a sistemului ERP pot fi inregistrate vizitele la clienti, impreuna cu detaliile aferente acestora si activitatile desfasurate. Mai mult, agentul poate primi alerte direct pe telefon, asigurandu-se astfel ca nu rateaza niciun pas.
Formulare de Marketing
Fii tot timpul la curent cu ce se intampla in piata, pentru a fi cu un pas inaintea competitorilor. Configureaza in SeniorERP diferite tipuri de formulare, pentru a obtine informatii despre produsele competitiei, satisfactia clientilor, preferintele acestora si nu numai.
Agentii din teren pot completa cu usurinta aceste formulare in timpul vizitelor, direct din aplicatia mobila, instalata pe tableta sau telefon.
Oportunitati
Odata ce ai identificat un interes pentru produsele pe care le oferi, il poti inregistra in ERP sub forma de oportunitate atasata unui client.
Cu aplicatia mobila angajatilor din teren le este usor sa adauge date despre oportunitatile aparute si sa le transforme apoi cu un singur click in comenzi ferme de vanzare.
Serviciu de e-mailing
Comunica mai eficient si mai rapid cu partenerii, cu ajutorul serviciului de e-mailing disponibil chiar in aplicatia SeniorERP. Poti sa trimiti si sa primesti e-mailuri, sa urmaresti statusul acestora si activitatea destinatarului si sa automatizezi operatiunile de instiintare de plata in functie de data scadenta.
Creeaza sabloane personalizate direct din sistemul ERP si asociaza adresele de e-mail partenerilor noi sau deja existenti in sistem.
Oferta personalizata
Atunci cand potentialul client manifesta interes real pentru produsele companiei, poate fi adaugata in SeniorERP o oferta de vanzare. Aceasta va constitui baza pentru viitoarea comanda ferma, dar nu este un document care modifice sau sa rezerve stocul de marfa.
O oferta poate fi adaugata din aplicatia desktop a SeniorERP sau din aplicatia mobila, in timpul vizitei pe teren. Indiferent de modalitatea in care a fost adaugata, oferta ajunge in aceeasi baza de date.
Comanda de vanzare
In SeniorERP comenzile de vanzare pot fi adaugate direct in sistem sau pot avea diferite surse de provenienta: aplicatia mobila a sistemului ERP, sistemul SFA, magazinul online, import din sisteme externe precum CRM.
O comanda de vanzare trece prin mai multe etape: confirmare, rezervare, picking, si este un document care are efect asupra stocurilor de marfa, acestea nemaiputand fi adaugate si pe alte documente odata ce au fost rezervate.
Aviz de expeditie
Acest document insoteste marfa din momentul in care pleaca de la furnizor si pana ajunge la client. In SeniorERP, una sau mai multe comenzi, partial sau integral, pot fi livrate prin unul sau mai multe avize, urmand ca acestea sa fie facturate ulterior. In plus, poate fi urmarit extrem de usor statusul fiecarei linii de comanda sau aviz.
Este acoperit cu succes inclusiv scenariul in care clientul doreste livrarea catre mai multe puncte de lucru, iar factura sa se realizeze cumulat si sa fie transmisa catre sediul central.
Factura de client
Este documentul care incheie prima parte a procesului de vanzari de bunuri si/sau servicii. Daca toti parametri sistemului au fost setati, emiterea unei facturi consta in selectia clientului, a punctului de lucru, a articolelor facturate si in completarea cantitatilor. Restul informatiilor se completeaza automat pe baza regulilor de business prestabilite.
Bineinteles, daca se utilizeaza alte fluxuri de vanzare, factura poate fi un document generat automat in SeniorERP.
Alaturi de tine, de la primul contact cu clientii
Adauga cu usurinta date despre clientii potentiali si oportunitatile de vanzare cu ajutorul aplicatiei mobile CRM, accesibila din web sau de pe mobil.
Converteste rapid oportunitatile in comenzi de vanzare si transmite-le la sediul central pentru a fi procesate in timp util.
Ajusteaza permanent oferta la cererea din piata, colectand informatii din teren cu ajutorul formularelor de marketing.
Suport pentru echipele de vanzare de pe teren
Ofera-le angajatilor de pe teren acces rapid la sistem, cu aplicatia SFA integrata, disponibila in web sau pe mobil.
Creste productivitatea agentilor de vanzari, prin planificarea eficienta a vizitelor la clienti si a activitatilor.
Creste eficienta operatorilor, oferindu-le informatii in timp real despre stocuri, preturi si istoricul clientului.
Suport pentru echipele de vanzare de pe teren
Ofera-le angajatilor de pe teren acces rapid la sistem, cu aplicatia SFA integrata, disponibila in web sau pe mobil.
Creste productivitatea agentilor de vanzari, prin planificarea eficienta a vizitelor la clienti si a activitatilor.
Creste eficienta operatorilor, oferindu-le informatii in timp real despre stocuri, preturi si istoricul clientului.
Automatizarea intregului proces de vanzare
Indiferent de canalul de vanzare (direct, magazin online, telesales, van sales, retail) toate comenzile de la clienti ajung in SeniorERP.
Aproba cantitatile din comenzile de vanzare si trimite-le apoi catre depozit, pentru ca marfa sa fie pregatita de livrare.
Genereaza documentele ulterioare printr-o simpla apasare de buton, iar toate informatiile cu privire la cantitati, preturi sau politici comerciale vor fi preluate automat.
Politici comerciale bine definite
Imbunatateste relatia cu partenerii, prin definirea detaliata a discounturilor, limitelor de credit, termenelor de plata sau listelor de pret.
Scade volumul debitelor neincasate, datorita impunerii de restrictii la vanzare in cazul depasirii unei anumite valori a facturilor neachitate.
Urmareste eficient preturile prin intermediul listelor de pret in lei sau in valuta, exprimate in preturi fixe, in procente de discount sau adaos.
Politici comerciale bine definite
Imbunatateste relatia cu partenerii, prin definirea detaliata a discounturilor, limitelor de credit, termenelor de plata sau listelor de pret.
Scade volumul debitelor neincasate, datorita impunerii de restrictii la vanzare in cazul depasirii unei anumite valori a facturilor neachitate.
Urmareste eficient preturile prin intermediul listelor de pret in lei sau in valuta, exprimate in preturi fixe, in procente de discount sau adaos.
Agenti de vanzari mai motivati
Urmaresti cu usurinta volumul vanzarilor, respectiv al incasarilor realizate de fiecare agent in parte.
Stabilesti targete de vanzari pe baza volumului vanzarilor din trecut, bineinteles corelate si cu obiectivele companiei.
Fiecare agent isi poate urmari incadrarea in propriul target de vanzari, ca sa se asigure ca il atinge.
Companii care si-au automatizat activitatea cu SeniorERP:
